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怎樣破?,由病院信息體系招致的不良變亂
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病院信息體系(HospitalInformationSystem,HIS)是當(dāng)代化病院運(yùn)營(yíng)的手藝支持,它能夠進(jìn)步病院事情服從,改良醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療寧?kù)o。跟著醫(yī)療事情對(duì)信息體系的依靠水平日趨加強(qiáng),信息通報(bào)的精確性、時(shí)效性及牢靠性已成為醫(yī)療寧?kù)o的主要保證。本文經(jīng)由過程闡發(fā)一例信息通報(bào)毛病變亂,討論病院信息化建立辦理步伐。2020年1月14日,患者男,65歲,因“兩年前左前臂符合口及頭靜脈逐步呈現(xiàn)瘤樣擴(kuò)大,停止性增大”收治某院。血管內(nèi)科急查患者抗HIV抗體、乙肝兩對(duì)半等術(shù)前感染病四項(xiàng)查抄。越日8:38,血管內(nèi)科開具醫(yī)囑,于1月16日行“左上臂自體消息脈瘺修補(bǔ)術(shù)”。11:09住院大夫事情站中患者抗HIV抗體報(bào)答為陽(yáng)性。11:10麻醉科擬行術(shù)前訪視,接納360閉環(huán)辦理體系檢察時(shí)發(fā)明患者抗HIV抗體陽(yáng)性,與住院大夫事情站中成果紛歧致。11:13信息科核對(duì)確認(rèn)兩個(gè)體系陳述成果紛歧致并停止排查。11:15經(jīng)查驗(yàn)科核對(duì),該患者抗HIV抗體第1次查抄成果為陽(yáng)性,后屢次復(fù)測(cè)成果為陽(yáng)性,故終極肯定為陽(yáng)性并公布。11:20麻醉醫(yī)師與血管內(nèi)科醫(yī)師再次檢察陳述,兩個(gè)體系中患者抗HIV抗體均為陽(yáng)性,成果分歧。血管內(nèi)科遂按原方案施行手術(shù)。后查驗(yàn)科和麻醉科別離上報(bào)信息不良變亂。接不良變亂陳述后,病院質(zhì)控辦立刻啟動(dòng)信息不良變亂處置流程,馬上與相干科室相同并停止查詢拜訪闡發(fā)。按照該院不良變亂分級(jí)分類辦理軌制,該變亂為信息寧?kù)o不良變亂,品級(jí)為臨界不對(duì)。經(jīng)由過程追溯性闡發(fā),緣故原由以下:(1)住院大夫事情站。住院大夫事情站是患者住院時(shí)期病房醫(yī)師謄寫病歷、開具醫(yī)囑、檢察住院時(shí)期查驗(yàn)查抄成果所利用的體系。(2)360閉環(huán)辦理體系。它是一種可調(diào)閱患者既往該院一切門急診、住院診治信息的辦理平臺(tái)。該體系還可檢察醫(yī)療各環(huán)節(jié)施行狀況。麻醉醫(yī)師常經(jīng)由過程360閉環(huán)辦理體系檢察患者既往救治信息。min掃描、比力并更新1次數(shù)據(jù)。四是敏感陽(yáng)性數(shù)據(jù)無警示提示。信息科改良體系后,經(jīng)多個(gè)營(yíng)業(yè)體系測(cè)試,未再發(fā)作抓取中心形態(tài)數(shù)據(jù)狀況。信息化建立是醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量開展的有用路子,可在診療舉動(dòng)中供給決議計(jì)劃撐持,削減失誤與不對(duì),保證患者寧?kù)o。本研討案例啟迪以下:
一是兼顧計(jì)劃,削減二次開辟。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)愈加存眷消弭信息孤島,完成營(yíng)業(yè)體系功用整合和數(shù)據(jù)同享。二是互聯(lián)互通,確保信息精確通報(bào)。病院信息化建立必需高度正視信息尺度的遵照和使用,先買通醫(yī)療機(jī)構(gòu)外部各營(yíng)業(yè)體系的信息數(shù)據(jù)壁壘,完成多體系對(duì)接,測(cè)試數(shù)據(jù)通報(bào)無誤后,再逐漸完成差別機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。三是低落報(bào)酬毛病。四是營(yíng)建寧?kù)o文明氣氛。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步完美院內(nèi)不良變亂自動(dòng)上報(bào)和處理流程,構(gòu)建不良變亂閉環(huán)辦理機(jī)制,營(yíng)建優(yōu)良的病院寧?kù)o文明氣氛。中國(guó)病院協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李永斌:本案例對(duì)應(yīng)《中國(guó)病院協(xié)會(huì)患者寧?kù)o目的(2022版)》第十項(xiàng)目的內(nèi)容“增強(qiáng)醫(yī)學(xué)配備及病院信息寧?kù)o辦理”。起首,要兼顧計(jì)劃、迷信布置病院信息體系,成立健全信息寧?kù)o辦理軌制,出格是成立籠蓋患者診療信息辦理全流程的軌制、手藝和保證系統(tǒng)。其次,要正視和增強(qiáng)信息體系閉環(huán)辦理,確保完成患者診療信息辦理全流程的寧?kù)o性、實(shí)在性、持續(xù)性、完好性、不變性、時(shí)效性、溯源性,并實(shí)施受權(quán)辦理。再次,在個(gè)別層面要強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”布景下醫(yī)患單方的信息寧?kù)o,庇護(hù)患者隱私;在體系層面要完美病院及醫(yī)聯(lián)體/醫(yī)共體機(jī)制下的信息寧?kù)o辦理,保證數(shù)據(jù)寧?kù)o。本案例提醒我們,要進(jìn)一步進(jìn)步對(duì)信息化建立主要性的熟悉,強(qiáng)化信息手藝支持病院系統(tǒng)建立,增強(qiáng)信息體系與辦理的深度交融。經(jīng)由過程以信息化為主導(dǎo)的辦理變化和流程再造,消弭外部辦理壁壘,低落營(yíng)業(yè)流程差別,廢除相同停滯,削減信息孤島,從而提拔辦理效能。
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